Supprimer votre compte

C'est la voie la plus rapide, et elle prend effet immédiatement : ouvrez Mifasola, puis Paramètres → Sécurité → Supprimer mon compte.

Vous devrez confirmer votre identité - par votre mot de passe, ou en repassant par Google si c'est ainsi que vous vous connectez. C'est volontaire : tant que cette vérification n'a pas réussi, aucune donnée n'est touchée.

Si vous avez désinstallé Mifasola ou perdu l'accès à votre compte, écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée au compte, en précisant votre pseudonyme.

Nous vous répondons sous 30 jours au plus. Une demande envoyée depuis une autre adresse e-mail ne peut pas être honorée : ce serait un moyen de faire supprimer le compte de quelqu'un d'autre.

Votre profil, votre pseudonyme (qui redevient disponible), votre photo ou emoji, votre date de naissance, votre liste, vos notifications et vos relations d'abonnement.

Toutes vos publications, avec les commentaires et les j'aime qu'elles portaient, ainsi que les notes privées qui y étaient attachées et la clé qui les chiffrait.

Les commentaires que vous avez laissés sous les publications des autres.

Votre demande de vérification et les pièces justificatives qui l'accompagnaient.

Vos conversations, y compris les messages vocaux. Un échange appartient à deux personnes : l'effacer emporterait aussi ce que votre correspondant a écrit, alors qu'il n'a rien demandé. Le fil reste donc chez lui, et vous y apparaissez comme un utilisateur supprimé.

Les copies anonymes ayant servi au classement Tendances peuvent subsister au plus sept jours avant d'expirer d'elles-mêmes. Elles ne contiennent que le titre et l'artiste : elles ne vous nomment pas et ne renvoient à aucun compte.

La suppression depuis l'application est immédiate et irréversible : il n'y a ni corbeille, ni période de rétractation, ni sauvegarde que nous pourrions restaurer.

Vos notes privées, en particulier, sont chiffrées sur votre appareil : même nous ne pouvons pas les lire, donc pas davantage les récupérer.